Oddlužovací společnosti
Banky nepovažují oddlužovací společnosti za partnery
Jaké vztahy mají mezi sebou banky a oddlužovací společnosti je velmi jednoduché. Bankovní domy neberou oddlužovací společnosti vůbec jako důvěryhodné partnery a neradí to ani klientům.
Banky klientům nedoporučují využití služeb těchto společností, protože pro ně znamenají ještě větší riziko, že jejich závazek bude řádně splacen než u zhoršení schopnosti pravidelně umořovat dluh. Podle bank by měl dlužník, jež má s nimi uzavřenou smlouvu řešit veškeré své případné potíže se splácením jedině s bankou.
Oddlužovací společnost je prostředníkem vstupujícím do vztahu dlužníka a věřitele. Nepřináší s sebou žádnou přidanou hodnotu. Naopak dlužník přijde o peníze např. poplatek za sjednání smlouvy a administrativní náklady s oddlužovací společností a pak společnost inkasuje provize z jeho splátek.
To snižuje cashflow plynoucí věřitelům a prodlužuje dobu návratnosti pohledávek od klientů, jež od věřitelů obdrželi úvěry. Banky preferují přímý kontakt s klientem, proto se je snaží kontaktovat i v případě, že jim přijde plná moc. Ve smlouvách těchto společností je zpravidla napsáno, že se společnost pokusí jejich situaci zlepšit, ale nevyplývá z toho žádná povinnost. Pouze dlužník má spoustu povinností s placením. Některé společnosti dokonce nasazují sankce a pokuty, které dostanou dlužníka do ještě větších nesnází a může dojít k zabavení jeho majetku.
Banky naopak podporují Poradny při finanční tísni a Asociace občanských poraden, které opravdu mohou dlužníkovi pomoci.